עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025

א. הקדמה

הפרטיות של המבקרים באתר שלנו חשובה לנו מאוד, ואנו מחויבים לשמירה עליה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ובפרט תיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומעבירים מידע אישי של מבקרים ומשתמשים באתר mfinance.co.il (להלן: “האתר”).
ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות (Cookies) ובכלים מקוונים אחרים בהתאם לתנאים של מדיניות זו בעת ביקורך הראשון באתר, מהווה הסכמה לשימוש זה בכל ביקור נוסף.

ב. קרדיט

מסמך זה מבוסס בחלקו על תבנית של SEQ Legal Ltd. ושונה והתאים לצרכיו של האתר על-ידי MFinance בשילוב עם עקרונות עדכניים של רשות הגנת הפרטיות בישראל.

ג. איסוף מידע אישי

בעת ביקורך באתר או שימושך בשירותים שלנו נאספים, נשמרים ומעובדים סוגי המידע הבאים:

1. מידע טכני – כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר ומקור ההפניה.
2. מידע על פעילות באתר – דפים בהם צפית, משך השהייה, תנועת גלישה, לחיצות וקישורים.
3. מידע שאתה מזין במפורש – שם, טלפון, כתובת דוא״ל וכל פרט נוסף שאתה מוסר בטפסים לצורך תיאום פגישה, הרשמה לניוזלטר, הפעלת סימולטור או קבלת הצעה פיננסית.
4. מידע הנאסף באמצעות עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות – לרבות Google Analytics, Meta Pixel ואחרים, המשמשים לניתוח תנועה, מדידת המרות והתאמת תוכן ופרסום.
5. מידע ממערכות חיצוניות – לרבות ActiveTrail, Make (Integromat), Jotform, Google Sheets ו-OneDrive, אשר משמשות אותנו לעיבוד נתונים, דיוור וניהול לקוחות.
6. מידע מתקשורת ישירה – הודעות, פניות או דוא״ל שאתה שולח אלינו, כולל תוכן הפניה ומידע נלווה (כגון תאריך ושעה).

לפני שתמסור מידע אישי על אדם אחר, עליך לוודא כי קיבלת את הסכמתו המפורשת לשיתוף ולעיבוד המידע לפי מדיניות זו.

ד. שימוש במידע האישי

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

• ניהול ותפעול האתר והשירותים של MFinance;
• מתן מענה לפניות, תיאום פגישות ומתן שירותי ליווי פיננסיים;
• שליחת ניוזלטרים, עדכוני שוק, הצעות שיווקיות ומידע מקצועי;
• הפעלת סימולטורים ויישומים אינטראקטיביים באתר;
• ניתוח שימושיות, ביצועי אתר ושיפור חוויית המשתמש;
• שמירה על האתר והמערכות מפני חדירה, הונאה או שימוש בלתי מורשה;
• עמידה בדרישות החוק וכללי הרגולציה הרלוונטיים.

החברה לא תעשה במידע שימוש החורג מהמטרות הנ״ל ללא הסכמה מפורשת שלך.

ה. העברת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן שהמידע שלך יעובד ויישמר על-ידי צדדים שלישיים המספקים לנו שירותים טכנולוגיים או שיווקיים – לרבות Google, Microsoft (OneDrive), ActiveTrail, Make ו-Jotform.
כל גורם כזה מחויב לעמוד בתקני אבטחת מידע וסודיות מקובלים.
איננו מוכרים, מעבירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שאין להם תפקיד בתפעול השירותים שלנו, אלא אם נידרש לכך על-פי חוק.

ו. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומעודכנים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי חוקי, אובדן או פגיעה.
כל הנתונים נשמרים במערכות מאובטחות באמצעות סיסמאות, חומות אש והצפנה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע״ז-2017.

עם זאת, השידור באינטרנט אינו מאובטח לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או דליפות.

ז. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

• לעיין במידע הנוגע אליו המוחזק על ידי החברה;
• לבקש לתקן מידע שאינו מדויק או להסירו;
• לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי או מחיקת פרטיו מהמאגר.

בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected], והן יטופלו בתוך זמן סביר כנדרש בחוק.

ח. דיוור ישיר ומסרים שיווקיים

בהשארת פרטים בטפסים באתר אתם מאשרים כי החברה תוכל לפנות אליכם באמצעות דוא״ל, טלפון או וואטסאפ לצורך שליחת מידע שיווקי, עדכונים ומבצעים.
בכל עת תוכלו לבטל את ההסכמה באמצעות קישור הסרה או פנייה ישירה אלינו.
החברה פועלת בהתאם לחוק התקשורת (תיקון 40) – “חוק הספאם”.

ט. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות עיקשות ובעוגיות פעולה.
עוגיות אלו מאפשרות לנו:

• לזהות משתמשים שבים ולשפר את חוויית הגלישה;
• לנתח פעילות באמצעות Google Analytics ו-Meta Pixel;
• להציג תוכן מותאם ואופטימיזציה שיווקית;
• למנוע הונאה ולשפר אבטחה.

באפשרותך לשנות הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות, אך ייתכן שהדבר יפגע בתפקוד האתר.

י. שמירת מידע

המידע האישי נשמר במאגרי המידע של החברה כל עוד נדרש למטרות שבגינן נאסף, או לפי הוראות החוק.
לאחר תקופה שבה המידע אינו נחוץ עוד, הוא יימחק או ייבלם לשימוש נוסף.

יא. אתרי צד שלישי

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו.
אין באפשרותנו לשאת באחריות למדיניות הפרטיות או להתנהלות של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר בנפרד.

יב. עדכונים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון המאוחר ביותר יופיע בראש העמוד, ושינויים מהותיים יפורסמו באתר או יועברו באמצעות דוא״ל לנרשמים.

יג. יצירת קשר

לשאלות או בקשות למימוש זכויות הפרטיות שלכם:
📧 [email protected]

⚖️ סיכום

מדיניות זו נועדה לעמוד בדרישות חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13) בישראל ובסטנדרטים הבינלאומיים להגנת נתונים.
באמצעות השימוש באתר אתם מאשרים כי קראתם את המדיניות וכי הנכם מסכימים לתנאיה במלואם.